배송
1. 배송 소요기간은 물품을 운송인에게 전달한 날의 익일을 기산일로 하여 다음과 같습니다.
1) 일반택배(주문일, 공휴일 제외): 서울/경기 3~5일, 그 외 지역 3~8일
2) 우편배송: 서울/경기 3~5일
2. 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 배송 소요기간이
연장될 수 있습니다.
3.
국내 배송비는 4000원이며, 국외 배송의
경우 별도 비용은 구매자 부담입니다. 단, 국내의 경우 5만원 이상 구매 시 무료배송입니다.
취소 및 환불
1. 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 반품절차에 따라
처리됩니다.
2. 결제 완료 후 배송대기 상태에서는 취소신청 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 됩니다.
3. 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제 취소되며, 현금결제의 경우에는
5일 이내에 송금이나 기타의 방법으로 환불됩니다.
반품 및 교환
1. 회원은 상품을 배송 받은 날부터 3일 이내에 반품 신청할 수 있습니다.
2. 반품 소요 비용은 단순변심일 경우엔 구매자 부담, 제품하자의 경우엔 DJmall 부담으로 합니다.
3. 반품에 따른 환불은 구매자로부터 제품 반송이 완료된 후 5일 이내에 환불 및 결제 취소 됩니다.
4.
반품시 반드시 해당 택배사로 착불로
보내주시기 바랍니다.
5. 다음의 경우에는 구매자의 요구에 따라 반품 또는 교환 조치를 합니다. 단, 반품 및 교환 신청은
배송 받은 날부터 3일이내로 합니다.
1) 배송된 제품이 주문 내용과 다른 경우
2) 배송된 상품이 파손 또는 손상된 경우
3) 배송이 제시한 기간보다 현저히 늦어진 경우
4) 기타 구매자가 합리적인 사유로 요청한 경우
배송/반품/교환 주소
구로매장 : (우)152-721 서울특별시 구로구 구로동 1258 중앙유통단지
마동 3127호
TEL : 02) 2681-5517
FAX : 02) 2681-5518
고객센터 : 02) 3397-3613
E-mail :
shop@semidj.com
해외배송 서비스
1. DJmall과 업무제휴관계에 있는 해외 배송망을 통해 매매계약이 체결된 제품의 해외 배송절차에
따른 서비스를 제공하며, 해외배송의 단계는 다음과 같이 구분됩니다.
1) 국내배송단계: 구매자가 구매한 제품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고되는 시점까지의
단계
2) 해외배송단계: 물류센터 입고 후 해외 배송망을 통해 수취인에게 배송되기까지의 단계
2. 해외배송의 경우 배송요청인 상태에서는 언제든지 구매계약 취소가 가능하며, 배송중인 상태에서 구매자
변심에 의한 반품은 국내배송단계까지로 제한됩니다. 또한 해외배송단계부터는 반품 불가가 원칙이지만, 해외배송이
완료된 후 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인해 회사가 교환 또는 반품을 승인하는 경우는 예외로 합니다.
3. DJmall로부터 교환 또는 반품을 승인 받고자 하는 구매자는 객관적인 입증자료를 DJmall로
송부하여 제품의 원시적인 하자 등 그 사유를 증명해야 하고, 제품의 하자가 증명된 경우 교환 또는 반품에
소요되는 배송비 등 필요경비는 DJmall이 부담합니다.
4. DJmall로부터 교환 또는 반품을 승인 받은 경우 구매자는 DJmall 고객센터에 연락한 후,
물품을 발송하고, 배송비 등을 증명할 수 있는 서류 또한 제공해야 합니다.
5. 제품 구매 시 결제한 해외배송비가 실제 청구된 해외배송비보다 큰 경우 그 차액을 환불합니다.
6. 반대로 결제한 해외배송비가 실제 청구된 해외배송비보다 적은 경우에는 추가결제 해야 배송이 가능합니다.
회사의 계속적인 통보에도 부족한 해외배송비가 3개월 이상 결제되지 않을 경우 해당 제품은 회사에 귀속될
수 있습니다.
7. 해외배송 서비스 이용 시 배송국가에 따라 발생할 수 있는 관세, 배송국가들이 부과하는 제세금 등
기타비용은 수취인이 부담해야 합니다.
'배송비는
무조건 구매자부담입니다.' 
